REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
" HYATH BOUTIQUE"
1.Firma Hyath s.c. prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sklepu online "Hyath Boutique" pod adresem www.hyath.com.pl
2. Wszystkie zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem :
a) strony www.hyath.com.pl
b) zgłoszenia telefonicznego
c) email
d) sms
e) osobiście
2. Każde zamówienie zostaje wprowadzone do historii sprzedaży sklepu oraz jeśli jest to w danej chwili możliwe - potwierdzone.
Wszystkie potwierdzone zamówienia złożone w sklepie Hyath Boutique są wiążące.
3.Potwierdzenie wysyłane jest mailowo jeśli jednak z jakiejś przyczyny nie trafi na skrzynkę kupującego prosimy o sprawdzenie statusu zamówienia widocznego w profilu kupującego.
Firma Hyath S.C. zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku jeśli produkt w tym samym czasie został sprzedany w innym punkcie sprzedaży.
4.Realizacja zamówienia następuje w momencie zaksięgowania należnej kwoty wraz z ew. kosztem przesyłki oraz pisemnej akceptacji ze strony firmy „Hyath S.C.”
5.Pomimo tego iż w naszym sklepie sprzedajemy produkty dostępne, na skutek nieprzewidzianych sytuacji (np. wykupienie wszystkich dostępnych pozycji w zbliżonym czasie) zastrzegamy sobie prawo do odmówienia realizacji zamówienia bądź wydłużenia terminu dostawy,względnie złożenia oferty z produktem zamiennym.
6.Dostawa towaru odbywa się za pomocą wybranej przez Klienta opcji wysyłki bądź po wcześniejszym uzgodnieniu – osobiście w salonie firmowym:
"Hyath Boutique"
Ul. Krakowska 76A
34-120 Andrychów
Przedmioty wysyłamy listem wartościowym ubezpieczonym na pełną wartość lub za pomocą przesyłki kurierskiej.
Prosimy zatem o wybór odpowiedniej opcji kosztu wysyłki adekwatnej do wartości przedmiotu.
W przypadku wybranie opcji dostawy nie licującej z wartością zamówienia, zamówienie zostanie zrealizowane tuż po uiszczeniu pełnej opłaty za bezpieczna, ubezpieczoną do kwoty zamówienia przesyłkę
7.Termin wysyłki zamówionych i dostępnych w sklepie pozycji (a zatem wszystkich prócz towarów oferowanych w przedsprzedaży) to 3-14 dni o momentu zaksięgowania środków na koncie firmy Hyath S.C.
Monety oferowane w przedsprzedaży wysyłamy najpóźniej do 30 dni od daty emisji z zastrzeżeniem iż nie odpowiadamy za przesunięcia planowanej daty emisji.
8.Płatność za zamówiony towar powinna nastąpić najpóźniej 7 dni od momentu złożenia zamówienia za wyjątkiem srebra i złota lokacyjnego pod postacią sztabek i monet bulionowych dla których maksymalnym terminem płatności są 2 dni robocze.
Zamówienia opłacone po tym terminie mogą zostać odrzucone a środki przesłane przelewem zwrotnym na konto kupującego.
Jeśli w tym terminie nie nastąpi wpłata – wystosujemy oficjalne wezwanie do zapłaty.
9.W przypadku dokonania zakupu "Za pobraniem", zamawiający jest zobowiązany do potwierdzenia zamówienia poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres hyath@hyath.com.pl.
10.Firma „Hyath S.C.” zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów objętych promocją.
11.Każdemu z naszych Klientów przysługuje prawo do reklamowania zakupionego towaru w terminie do 10 dni od otrzymania towaru lub wymiana na inny produkt z naszej oferty bądź też żądanie zwrotu pieniędzy ( po uprzednim odesłaniu towaru wraz z dowodem zakupu).
Z procedury reklamacyjnej ze względu na wahania cen kruszców wyłączone są takie produktu jak złoto lokacyjne pod postacią złotych sztabek, srebro lokacyjne pod postacią srebrnych sztabek oraz złote i srebrne monety bulionowe.
12.Zgłoszenie reklamacji powinno nastąpić drogą e-mailową bądź telefonicznie a towar w postaci niezmienionej (tj. w stanie w jakim firma opuścił on siedzibę firmy Hyath S.C. ) odesłany w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki.
Niezachowanie tego terminu skutkuje nie przyjęciem reklamacji. Jeśli reklamacja jest bezzasadna wówczas koszt przesyłki ponosi kupujący.
Każdy z naszych Klientów logując się do sklepu Hyath Boutique wyraża zgodę na otrzymywanie ofert wysyłanych drogą elektroniczną.
Rejestracja i logowanie do naszego sklepu oznacza akceptację powyżej zamieszczonych warunków regulaminu.
Życzymy Państwu udanych zakupów !
Hyath


Darmowy biuletyn aktualności